保潔服務(wù)通則-發(fā)布
10月27日 銅陵市保潔協(xié)會(huì )發(fā)布《保潔服務(wù)通則》、《保潔服務(wù)機構等級劃分與評定》兩項地方標準，將促進(jìn)本市保潔行業(yè)朝著(zhù)標準化、制度化、專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展，新出臺的《保潔服務(wù)通則》是我國首個(gè)規范保潔行業(yè)的地方標準，對保潔服務(wù)中的術(shù)語(yǔ)、定義、分類(lèi)、服務(wù)評價(jià)等方面進(jìn)行了詳細規定；《保潔服務(wù)機構等級劃分與評定》則對保潔服務(wù)機構的從業(yè)人員的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、裝備水平等七個(gè)方面提出了具體要求。兩項地方標準的出臺，對規范企業(yè)自律，提升現代保潔服務(wù)水平將產(chǎn)生積極作用。市保潔協(xié)會(huì )會(huì )群池介紹說(shuō)：
(在全國率先，能夠使得行業(yè)自律，解決了低價(jià)格競爭，惡性競爭，無(wú)序競爭的歷史，《保潔服務(wù)通則》能夠杜絕惡性的工商事故，有效的企業(yè)自律；《保潔資質(zhì)等級評定》對這些行業(yè)企業(yè)，使用設備工具率，持證上崗率，使用藥劑的安全綠色，以及為百姓服務(wù)，有了高品質(zhì)(保證)。)
目前，銅陵保潔公司共有30銅陵。由于缺乏相應標準，用戶(hù)在選擇相關(guān)保潔企業(yè)時(shí)，往往面臨投標方案與實(shí)際工作差距大、缺少資質(zhì)等級評價(jià)體系等難題。兩項地方標準的出臺，將對保潔公司進(jìn)行分級，從高到低依次為一級、二級、三級。未來(lái)，用戶(hù)在選擇時(shí)也會(huì )有相應的參考標準。津濱聯(lián)合物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理任奉民表示：
(錄音：今后我們在選擇上、在評價(jià)上，我們可以根據實(shí)際需要，根據項目要求的標準來(lái)選擇一級、二級或者三級，那么在我的服務(wù)標準上，包括我的成本核算上都是有好處。)
銅陵保潔協(xié)會(huì )高級顧問(wèn)劉恩惠認為，兩項地方標準也融入了“綠色保潔”的理念：
(錄音：像我們的外立面處理、石材養護，地毯清洗、醫院保潔公共場(chǎng)所保潔，不同的類(lèi)別有不同的要求。我們量化了包括三級以上的企業(yè)，不少于五臺以上的碳保潔服務(wù)裝備。如果說(shuō)你們的采購沒(méi)有這方面的原始記錄，你就不符合這樣的等級要求。所以應該說(shuō)“綠色”這一塊從這上頭得到具體體現。)
市質(zhì)量技術(shù)監督局標準化處處長(cháng)劉爽表示，將逐步推進(jìn)各項工作，使這兩項地方標準真正得到落實(shí)：